Para melhorar o atendimento aos clientes e a produtividade dos serviços prestados pela assistência técnica da Casio – “Casio Service”, foi desenvolvido um Programa de Incentivo aliado a um treinamento específico na melhoria da Qualidade.
O treinamento incluiu palestras, vídeos, jogos e dinâmicas de grupo e focou a comunicação interpessoal e a potencialização do trabalho em equipe.
Planejamento, criação e produção de Programa de Incentivo com premiação por metas atingidas, materiais de comunicação interna e externa para dar suporte e acompanhamento da equipe Casio Service.